/Häufige Fragen
Häufige Fragen 2017-01-02T15:26:45+00:00
Was ist die höchste Temperatur (z.B. 40°C oder 50 °C), die der Hzwo Duschfilter mit Standard S Kartusche aushalten kann ? 2016-12-13T11:10:10+00:00

Die Obergrenze sollte bei max. 40°C liegen, da sich sonst die filternden Eigenschaften von unserer Spezial Aktivkohle exponential vermindern.

Alle anderen Hzwo Filtermedien im Duschfilter können mit durchaus höheren Temperaturen umgehen.

Gibt es einen sequenziellen Schaden, falls der Hzwo Duschwasserfilter für eine lange Zeit nicht verwendet wird? 2016-12-13T11:04:43+00:00

Hinsichtlich dieser Gegegebenheit ist uns nichts bekannt; da sich aber Wasser im Hzwo Duschfilter bevorraten könnte, bitten wir bei einem erneuten Gebrauch des Filters (nach längerer Nichtbenutzung) um eine Spülung / Öffnung des Wasserdurchlaufs für 1-2 Minuten.

Wie hoch ist beim Hzwo Duschfilter der Durchfluss pro Minute? Ist ein Druckverlust gegeben? 2016-12-13T10:57:04+00:00

Wir sind stolz darauf alle Hzwo Duschfilter Modelle so konstruiert zu haben, dass Sie eine kaum verringerte Durchflussmenge bzw. auch einen Druckverlust nicht merken werden. Die Durchflussmenge pro Minute wird zwischen 7 und 9 Liter pro Minute betragen.

Es steht auf der Seite „Die Filterkartusche sollte nach 6 Monaten gewechselt werden. „, bei welchen Bedingungen? (z.B. bei einmaligen mehrmaligen Duschen pro Tag?) 2017-01-02T15:16:21+00:00

Nach der Deutschen Industrienorm / DIN 1988 sollte ein Wasserfilterkartuschenwechsel nach spätestens 6 Monaten erfolgen. Dies ist nur ein empfohlener Richtwert. Speziell unser Hzwo Duschfilter wurde mittels verschiedenen Versuchen (unterschiedlicher Wasserqualitäten) ebenfalls auf max. 6 Monate ausgelegt. Durch ein mehrmaliges „Duschen“ pro Tag, (hervor gerufen u.a. durch einen Mehrpersonenhaushalt) kann sich die Standzeit aber auf  4 Monaten verringern.

Der Hzwo Duschfilter hat einen Indikator an der Oberseite der Kartusche. Durch die Öffnungsschlitze, (Eingangsseitiges Kuchenkreuz) der Hzwo Kartusche kann man ein weisses PP-Filtervliespad erkennen; sollte sich dieses Filtervlies, hervor gerufen durch den Schmutz in ihrer Leitung, in den Farbbereich von „weiss“ in „dunkelbraun“ wandeln, so ist das ein grober Richtwert für die Notwendigkeit eines Filterwechsels.

Sind alle Hzwo Gehäuse mit allen Kartuschen kombinierbar bzw. kompatibel? 2016-10-12T09:44:29+00:00

Ja, in alle Hzwo Filtergehäuse (alle Farben) passen auch alle Hzwo Kartuschen – Trinkwasserkartuschen und Duschfilterkartuschen gleichermassen. In naher Zukunft wird ein spezieller (längerer) Hzwo Outdoorfilter auf den Markt kommen bei diesem dann lediglich ein Produktteil nachgekauft werden muss.

Für welche Menschen wurde speziell unser Hzwo Duschfilter entwickelt? 2017-01-02T15:16:22+00:00
Hzwo Familie

Für welche Menschen wurde speziell unser Hzwo Duschfilter entwickelt?

Unser Hzwo Wasserfiltersystem für die Dusche und Badewanne wurde für die ganze Familie entworfen.

Entwickelt wurde der Duschfilter für „B“ bis „K“, d.h. ausgehend von dem Alter eines „B“, wie Baby, über „K“ wie das Kleinkind bis hin zum erwachsenen Menschen. Fazit: Ein Hzwo Duschfilter für alle Altersgruppen; männlich wie weiblich.

In unserem Hzwo Duschfilter verwenden wir darüber hinaus nur Materialen, welche dem Stand der Technik zur Trinkwasserfiltrierung entsprechen, getestet wurden und wissenschaftlich anerkannt sind. Die einzelnen Erläuterungen der Inhaltsstoffe finden Sie hier

Haben Sie weitere Fragen? Schauen Sie doch einfach einmal auf die folgende Seite: Häufige Fragen oder kontaktieren Sie uns direkt: Kontakt

Kann der Hzwo Duschfilter auch bei einer Regendusche / Raindance eingebaut werden? 2016-07-13T15:41:45+00:00

Ja, der Hwzo kann auch bei einer Regendusche/Raindance verwendet werden; allerdings musst man hierbei nachschauen ob die Regendusche ein sogenanntes Feingewinde besitzt (sehr häufig!); für diesen Fall haben wir einen speziellen Feingewinde-Adapter im Angebot. Für weitere Infos senden Sie mir einfach ein Foto von ihrer Dusche und der Anschlusssituation an: info@hzwo-filter.com, Vielen Dank!

Ich habe Probleme mit dem Bezahlsystem; an wen kann ich mich wenden? 2016-07-09T15:29:45+00:00

Sollten Sie Probleme mit unserem Bezahlsystem haben, kontaktieren Sie uns einfach direkt unter info@hzwo-filter.com

Welche Abmasse hat der Hzwo Duschfilter? 2016-07-18T09:54:33+00:00

Der Hzwo Duschfilter ist 120mm lang und hat einen Durchmesser von 67mm.

Mein Hzwo Duschfilter passt nicht an meine Armatur; ich habe zu wenig Platz. Gibt es hierfür eine Lösung? 2016-07-09T15:22:11+00:00

Für diesen Fall haben wir einen speziellen Hzwo Abstandshalter entwickelt; dieser ist im Shop erhältlich. Hier ist der Link für den Abstandshalter: https://www.hzwo-filter.com/shop/abstandshalter/

Sind eigentlich alle Kartuschen zu meinem Hzwo Filter kompatibel? 2016-07-09T09:27:16+00:00

Ja, dies war ein eindeutiges Ziel unserer Entwicklung. Sämtliche Kartuschen im Duschfilter.- und Trinkwasserfilterbereich sind in den jeweiligen Hzwo Gehäusen verwendbar. Es ist somit möglich einen gekauften Hzwo Duschfilter ebenso als Hzwo Trinkwasserfilter unter der Spüle (Unterspülen-Einbau i. d. Küche) zu verwenden; bzw. umgekehrt.

Aus welchem Material bestehen die Hzwo Wasserfilter? 2016-07-09T09:13:00+00:00

Alle Hzwo Duschfilter und Hzwo Wasserfilter bestehen aus Vollmetall. Wir verwenden eine spezielle Al-Mg-Si Legierung, welche lebensmittelecht und für den Nahrungsmittelbereich zugelassen ist. Innerhalb der Hzwo Gehäuse verwenden wir keinerlei Plastikteile. Wir freuen uns ein Produkt entwickelt zu haben, welches Ihnen eine lebenslange Freude bereiten kann.

Kann eine Hzwo Duschfilterkartusche auch als Trinkwasserfilterkartusche verwendet werden? 2016-07-09T09:28:37+00:00

Rein theoretisch können wir diese Frage mit „Ja“ beantworten; da aber unser Hzwo Duschfilter mit einer speziellen Mixtur für Haut und Haare über die letzten Jahre entwickelt wurde, empfehlen wir daher unsere speziellen Hzwo Trinkwasserkartuschen: Active S, Active S Plus und Bakex.

Sind beim Hzwo Filter Dichtungen dabei? Anscheinend gibt es separat noch ein Dichtungsset. 2016-07-09T08:49:28+00:00

Nein, bei jeder Auslieferung eines Hzwo Wasserfilters (alle Typen) sind alle benötigten Dichtungen bereits im Wasserfilter verbaut. Ein separates Dichtungsset für unsere Hzwo Wasserfilter ist ebenfalls als Zubehör erhältlich, falls Dichtungen im Laufe der Benutzung kaputt gehen sollten.

Braucht der Duschfilter zusätzlichen Druck? 2016-07-06T13:49:18+00:00

Alle Hzwo Duschfilter benötigen keinen zusätzlichen Druck. Der normale Druck der Wasserleitung reicht aus.

Beim Aufdrehen der Wasserzuleitung kommt in den ersten Sekunden ein leicht schwarz gefärbtes Wasser. Ist das normal? 2017-01-02T15:16:22+00:00

Bei Aktivkohlepatronen sollte der Hzwo Filter bei Erstinstallation oder nach einem Kartuschenwechsel zuerst durchgespült werden. Fertigungsbedingt ist es normal, dass der auftretende Reststaub aus der Kartusche ausgetragen sowie der ph-Wert stabilisiert wird.

Lassen Sie hierzu das Wasser eine kurze Zeit laufen um die Kartusche zu aktivieren.

Die Spülung ist beendet wenn das Wasser klar ist und neutral schmeckt.

Benötige ich Werkzeug beim Kartuschen Wechsel? 2016-07-06T13:49:30+00:00

Beim Kartuschen Wechsel kann durch den anliegenden Wasserdruck der Deckel des Hzwo Gehäuses evtl. etwas schwierig zu öffnen sein. Hierfür ist eine Schlüsselfläche am Deckel vorgesehen. Gabelschlüssel Schlüsselweite 24mm. Werkzeuge zum Öffnen der Deckel nur bei Bedarf verwenden.

Wie erkenne ich, dass die LEGEX und BAKEX Kartusche gewechselt werden muss? 2016-07-13T15:36:18+00:00

Bei Erschöpfung der Kartusche wird der Durchfluss gedrosselt (Achtung: Nur bei der BAKEX und LEGEX Filterkartusche!). Der austretende Wasserstrahl wird schwächer. Bei allen anderen Kartuschentypen empfehlen wir einen Austausch der Kartusche nach DIN 1988, alle 6 Monate. Ein früherer Austausch der Kartusche kann von Nöten sein, wenn die Rohwasserqualität ein schlechter Qualitätsfaktor aufweist.

Wann muss die Standard S und Standard S Plus Kartusche gewechselt werden? 2016-07-13T15:35:04+00:00

Die Filterkartusche sollte nach 6 Monaten (DIN 1988) gewechselt werden (abhängig von der Wasserqualität des ungefilterten Wassers). Ein früherer Wechsel kann jedoch erforderlich sein, wenn der Wasserdurchfluss sichtbar reduziert ist. Ein frühzeitiger Wechsel ist kein Mangel des verwendeten Filters, sondern ein Hinweis auf vermehrtes Auftreten von feinen Partikeln im ungefilterten Wasser.

Wie erkenne ich die Durchflussrichtung? 2016-07-06T13:49:45+00:00

Die Durchflussrichtung ist auf dem Hzwo Filtergehäuse sowie auf den Kartuschen mit einem Pfeil gekennzeichnet.

Benötige ich Werkzeug zur Installation des Hzwo Duschfilters? 2016-07-06T13:49:50+00:00

Zur Installation wird keinerlei Werkzeug benötigt. Der Hzwo Duschfilter kann von Hand festgedreht werden.

Wie schließe ich den Hzwo Duschfilter an? 2016-07-06T13:49:57+00:00

Schrauben Sie den bestehenden Brauseschlauch an der Wandarmatur ab. Installieren Sie den Hzwo Duschfilter in die Wasserleitung. Wichtig: Pfeil auf dem Hzwo Gehäuse in Flussrichtung des Wassers. Ziehen Sie den Hzwo Duschfilter von Hand fest. Installieren Sie anschließend den Brauseschlauch an der Ausgangsseite des Hzwo Duschfilters.

Wo wird der Hzwo Duschfilter installiert? 2016-07-06T13:50:04+00:00

Die Hzwo Filter werden direkt an der Entnahmestelle (am Ende der Wasserleitung) montiert, z.B. am Brauseschlauch der Dusche oder Wasserhahn. Bakterien und Keime, die sich in den Wasserleitungen zwischen Hauswasserwerk und Wasserhahn befinden oder sich im Restwasser der Leitungen bilden, werden immer durch den Hzwo gefiltert. Sauberes Wasser ist somit garantiert.

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